whatsapp是一款可以支持苹果跟安卓系统的即时通讯软件，就跟我们国内的微信一样，免费使用，可以跟好友、同事聊天、发送文件、视频等，它在国外是非常受欢迎的，因为其是手机号注册，所以whatsapp对于跨境行业来讲是一个不可或缺的营销平台。

现在我们做跨境贸易，基本上都是通过一些软件来加速我们的营销转化，不同的平台可能会采用一些不同的跨境营销工具，比如说我们在跨境贸易中，经常会用到的一个平台-whatsapp。